Serviceassistenz (m/w/d)

DDI Personaldienstleistungen e.K., Standort Düsseldorf

Unser Partner gehört mit 12 Standorten in Nordrhein-Westfalen und Niedersachsen zu den größten Automobilhändlern in Deutschland. Die Unternehmensgruppe verfügt über eine Vielzahl an Vertriebslizenzen deutscher und internationaler Premiumhersteller und beschäftigt derzeit rund 540 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Direktvermittlung am Standort Düsseldorf einen 

Serviceassistenz (m/w/d)

Ihre Vorteile:

  • Work-Life-Balance 
  • Urlaubs-/Weihnachtsgeld je nach Betriebszugehörigkeit
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen im Verkauf und Service
  • Jährliche Mitarbeiterveranstaltungen 
  • Familiäre Atmosphäre in einem inhabergeführten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
  • Attraktives Überstundenvergütungsmodell

Ihre Aufgaben:

  • Als Teil des Teams geben Sie dem Autohaus Gesicht, Stimme und Persönlichkeit und sind verantwortlich für die ganzheitliche Betreuung der Kunden, die Vereinbarung von Beratungsgesprächen und die Auftragsvorbereitung für die Serviceberater.
  • Sie erläutern die Preisgestaltung bei unterschiedlichen Arten von Werkstattaufenthalten und beantworten alle Fragen rund um diesbezügliche Rechnungen
  • Die Ersatz­- und Leihwagendisposition

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Automotive ­Branche sowie erste Berufserfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung sowie im Umgang mit den operativen Prozessen eines Autohauses 
  • Anerkannte Zertifizierung zur Serviceassistenz
  • Sicherer im Umgang mit den MS-Office Anwendungen 
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein serviceorientierter Charakter,
  • Problemlösungskompetenz und kaufmännisches Grundverständnis
  • Souveränität im Beschwerdemanagement, Zuverlässigkeit, Organisations­ -und Teamfähigkeit


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Eckdaten

  • Ausgeschrieben seit: 03.04.2024
  • Kennziffer: 2370
  • Arbeitsort: Düsseldorf
  • Stellenart: Vollzeit


Ihr Kontakt

Beraterfoto
Herr Dennis Dick
+49 6182 8413 1315
+49 6182 8413 1319
DDI Personaldienstleistungen e.K.
Ostring 19
63533 Mainhausen